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平台是否允许用户使用虚拟专用网络访问
原则上禁止使用代理访问，因为IP变动可能触发风控。若因此导致账户被限制登录，需通过邮件提交身份证明申请解封。
盯盘软件支持哪些技术指标
常见支持 MA、EMA、MACD、RSI、布林带、成交量 VPVR、斐波那契等，可叠加多周期分析。
如何查看平台的风险准备金地址
透明化平台会公开冷钱包与风险准备金地址，用户可通过区块链浏览器核对余额与资金流向。
LTC价格与整个加密市场相关性如何
LTC与加密市场总市值高度相关，但MWEB等重大升级期间可走出独立行情，具备一定alpha属性。
什么是API交易，安全吗
API允许程序化交易，安全关键在于不开启提币权限，并绑定IP白名单，避免将密钥上传至公开代码库。
恒星币适合做短线交易吗
恒星币波动性较大，适合短线交易。但短线交易风险极高，需具备技术分析能力和严格的风控意识，新手需谨慎。
注册后如何添加更多支付方式
在“支付方式”管理中，可同时绑定银行卡、支付宝和微信，方便买卖币时选择。
中币的账户冻结情况多吗
n部分用户反映因风控原因账户被冻结无法提币，客服称需审查资金来源，但处理周期漫长，引发较多投诉。
